替代人

指定替代人嘅權利

戶戶送接受送餐專員委任其他人提供送餐服務,並毋需事前獲得戶戶送批准 - 你可以直接將你嘅手提電話交給替代人使用,或把你嘅送餐專員應用程式嘅登入資料交給替代人使用。如替代人未能安裝送餐專員應用程式,請與我們聯絡。

替代人要求

此情況下,如有指定替代人使用你嘅帳號提供服務,你須負上由替代人為你提供服務而衍生嘅責任。送餐專員有責任確保替代人具備所需嘅技能並能符合供應商服務協議中嘅要求:

必須年滿18歲

享有係香港居留和工作嘅權利

沒有仍未喪失時效嘅刑事定罪紀錄

未有曾被戶戶送終止供應商服務協議之人士

送餐專員嘅責任

送餐專員須自行根據與替代人協調有關服務費嘅安排。

你及你嘅替代人亦需清楚了解戶戶送為送餐專員所提供嘅上線及安全資訊。

請記著,委任替代人提供服務要重要嘅責任,如未能遵從上述指引更可能會負上刑責。對於送餐專員及其替代人未能履行供應商服務協議嘅要求,戶戶送採取零容忍政策。如經發現,我們會立即採取行動並通知有關當局。