外賣員裝備
最新裝備即將來臨!
全新戶戶送 Deliveroo Pro 系列送餐專員裝備即將於今年面世。優化的裝備讓您行動更自如、更易被看見和有更好的天氣保護,但舒適依然。這是我們有史以來最好的裝備。
我們未來會有更多有關新裝備的資訊!
帶齊「架撐」去送餐!
使用戶戶送裝備進行外送工作,除了可讓客人享受更優質服務之餘,
更可提高送餐效率,讓您感受更好的送餐體驗。
各位送餐專員帶齊「架撐」,
齊齊Chill 住送餐喇~
所有裝備


電單車手
防水外套
短袖衫
車手保溫背包袋(可放置在車尾)
標準保溫袋


單車手
外套
短袖衫
車手保溫背包袋
標準保溫袋


步兵
外套
短袖衫
標準保溫袋
請您在工作前確保有以下合乎資格的裝備,否則可能面臨供應商終止。

常見問題
您的訂單
搜尋你迎接階段時收到的「最後準備功夫 – 服裝及裝備」電郵並點擊當中的鏈結。
若你在 2018 年 1 月前加入戶戶送 Deliveroo 而沒有創建任何 Shopify 帳戶,請搜索 2019年 4月 時有關邀請你創建 Shopify 帳戶的電郵。
請在此網站按右下角的“幫助“搜尋問題及“聯絡我們”,向送餐專員支援團隊發送訊息。
送貨
送貨需時 5 個工作天。送貨時,送貨公司將會致電給你,所以敬請留意並接聽。
退換貨品
換貨是指*若貨品有缺陷或損毀,你可以免費換成另 1 件或更多件的基本裝備。基本裝備是與在申請階段的所選車輛連接的配件。
如欲於申請階段要求更換所選車輛的配件,請填寫裝備申請表格。 你不一定需要交還需要更換的物品。
送餐專員每完成 2000 張訂單均可合資格免費選取 1 件物品。訂單將於 5 個工作天內提交。合資格換貨的送餐專員亦會被通知。其他人士則需要自行購買物品。 請在此填寫 Typeform,包括你的送貨地址和所更換物品:https://engagementteam1.typeform.com/to/Lrhv1s 申請一經處理(通常需時 3-5 個工作天),將會發送訂單確認電郵給你。若你未合資格免費換貨,我們亦會經電郵通知你。
請填寫 Typeform,並上載你受損配件的照片連同你香港身份證副本。請於此提供你的送貨地址:https://engagementteam1.typeform.com/to/Lrhv1s 申請一經處理(通常需時 3-5 個工作天),將會發送訂單確認電郵給你。若你未合資格免費換貨,我們亦會經電郵通知你。
你將會於 5 個工作天內收到電郵回覆。請不要發送相同內容的換貨申請(例如兩個內容一樣要求更換背囊), 因為這可能會被取消。
更換只適用於裝備申請表格內的基本裝備。
如被盜取或遺失一件甚至更多件物品,都不能申請更換。你可以於送餐專員配件網店上再次購買所需物品。